von Elaine Cappus - Digitalisierung, Automatisierung und bargeldlose Prozesse: Niels Battenfeld erklärt im Interview mit ahgz, wie Lieblingsplatz Hotels auf Fachkräftemangel und Kostendruck reagiert – und welche Effizienzpotenziale er mit einem neuen Partnermodell für Privathotels bieten will.

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